Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
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Mesurer l’efficacité des évaluations Google pour votre société revêt une importance capitale afin de comprendre leur impact réel sur votre notoriété digitale. Le facteur initial à prendre en compte est la crédibilité de l'avis. Une évaluation fiable doit refléter une interaction vérifiable, être détaillé et présenter des éléments concrets qui montrent le vécu de l'utilisateur avec votre produit. Les retours sans détails ou imprécis ne fournissent pas d'informations utiles.
Un second élément à considérer est le score attribué par le client. Même si la note est un signal, elle ne suffit pas à elle seule. Un avis Google de qualité doit expliquer la raison du score donné. En outre, la régularité des avis peut être un bon indicateur. Des avis fréquents et récents montrent que votre société est en constante relation avec sa clientèle, ce qui renforce votre positionnement dans les recherches locales.
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Enfin, la variété des retours est aussi un critère à ne pas négliger. Des évaluations variées provenant de profils différents indique que vous avez une base de clients variée. Cela renforce votre crédibilité. Une entreprise avec des avis uniquement 5 étoiles peut parfois soulever des doutes, alors que une palette d’évaluations montre une représentation plus authentique de votre entreprise.